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2024.8.31
ラテラルのいいところ。
今日は、お客が仰ってくださったことが
とても嬉しかったのでご紹介します。
転勤で住む場所が変わるたびに
様々な美容室に行かれたというお客様。
美容室は苦手で、
美容師から勧められるものを断ることが出来ず購入してきた。
結果、使い切ることなく捨てるということが続いたのだそう。
（使い切っていない製品を捨てるのは大変なんですよね…。）
でも、ラテラルでは質問したことに対しての
対処法としての商品の紹介はされても
最終的にゴリ押しされることがなかった。
そして紹介されたものを購入し、使い始めると、
ちゃんと的を得ている。
その他にもカラーで痒くなることが無いし、
施術時間が今までのサロンに比べ短時間で終わる。
そういったことが気に入ってくださっているのだそう。
実は、これらは僕がこだわっていることなんです。
まず、なんでもかんでも勧めない。
使って頂いて良くなったと思って頂けると思うものしかご紹介しません。
そしてゴリ押ししないのも押し売りされたと思って欲しくないから。
本当に使うべき方に喉から手が出るほど欲しいと思ったときに
自発的に買って頂きたいと思っています。
それは僕の話術ではなく、実績で。
こいつが言うことは本当だ。だから買っておく。
そう思ってもらい、
本当に必要だからお勧めしていると気づいて頂きたいのです。
だから初回のご来店で弱酸性美容を気に入り、
あらゆるものをごっそり買われようとする方にも、
今は必要ないだろうと思うものに関しては
これは買わなくて大丈夫ですとお伝えします。
勢いで買わされたとなりたくないから。
こういう思いの積み重ねが信頼の基礎になると信じているので
もしかするともっとお勧めしてほしいと思っている方も
いらっしゃるかもしれませんが
押され過ぎるよりはそれくらいで良いというのが僕の考えです。
本当にそのお客様を思って行動する。
これをこれからも続けていき、
こういうところがラテラルの良さ。
と仰って頂けるように頑張りたいと思います。
とても嬉しかったのでご紹介します。
転勤で住む場所が変わるたびに
様々な美容室に行かれたというお客様。
美容室は苦手で、
美容師から勧められるものを断ることが出来ず購入してきた。
結果、使い切ることなく捨てるということが続いたのだそう。
（使い切っていない製品を捨てるのは大変なんですよね…。）
でも、ラテラルでは質問したことに対しての
対処法としての商品の紹介はされても
最終的にゴリ押しされることがなかった。
そして紹介されたものを購入し、使い始めると、
ちゃんと的を得ている。
その他にもカラーで痒くなることが無いし、
施術時間が今までのサロンに比べ短時間で終わる。
そういったことが気に入ってくださっているのだそう。
実は、これらは僕がこだわっていることなんです。
まず、なんでもかんでも勧めない。
使って頂いて良くなったと思って頂けると思うものしかご紹介しません。
そしてゴリ押ししないのも押し売りされたと思って欲しくないから。
本当に使うべき方に喉から手が出るほど欲しいと思ったときに
自発的に買って頂きたいと思っています。
それは僕の話術ではなく、実績で。
こいつが言うことは本当だ。だから買っておく。
そう思ってもらい、
本当に必要だからお勧めしていると気づいて頂きたいのです。
だから初回のご来店で弱酸性美容を気に入り、
あらゆるものをごっそり買われようとする方にも、
今は必要ないだろうと思うものに関しては
これは買わなくて大丈夫ですとお伝えします。
勢いで買わされたとなりたくないから。
こういう思いの積み重ねが信頼の基礎になると信じているので
もしかするともっとお勧めしてほしいと思っている方も
いらっしゃるかもしれませんが
押され過ぎるよりはそれくらいで良いというのが僕の考えです。
本当にそのお客様を思って行動する。
これをこれからも続けていき、
こういうところがラテラルの良さ。
と仰って頂けるように頑張りたいと思います。
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弱酸性美容室lateral (ラテラル)
富山市布瀬町南2-1-9
TEL 076-482-6651
弱酸性美容室lateral (ラテラル)
代表
宮路 千尋