一日のうちに初めてのお客様が3名いらっしゃるというのは珍しいこと。

ラテラルはクーポンで一回限りという、

流動的にサロン選びをされているという方は少ないからです。

今日お越しくださった方は、

急遽カラーをやり直さなくてはならなくなってしまったという

珍しいケースのお客様。

そして、息子さんからのご紹介でお越しくださったお客様。

最後は、頭皮ケアに興味を持たれてお越しくださったお客様。

という3名様でした☆

最初のカラーやり直しの方は、

初めて行ったサロンでお嬢様と一緒に美容室

という体験をとても楽しみにされていたそう。

しかし、何時でも大丈夫という予約時の対応とは異なり、

カットカラーをお願いしたのに、

カラーの脱色の部分だけをしただけで、

時間がなかったのか希望の色に染める前に

切り上げられてしまったそう。

色が入っていないから、メッシュ状の金髪状態。

これが土曜日のできごと。

お子さんの懇談会が今日あるというのに、こんな頭では行けない。

今日やってもらえるサロンに何としてもいかなくては！

ということでお越しくださいました。

お話を伺っていても本当におかしな対応で、

お客様を迎えようという心が全く感じられませんでした。

お客様の獲得に興味がない、小規模サロンだとしても対応が酷い。

今日はラテラルでできることをきちんとお話をし、

できるだけ希望の色味に近い状態に仕上がるように色を選びました。

脱色された部分は白髪の状態とはまた違うので

色選びは難しくなります。

しかし、とにかく今日、

ちゃんとしておきたいという目的もわかったので、

それなりの色味に仕上がったと思います。


一日で3回の卵の実験。

喉がカスカスになりそうでしたが、

それぞれのお客様の仕上がりの土台として

大事なことはちゃんとお伝え出来たかなと思います。

初めての日から（損傷があっても）ちゃんとキレイ。

これが今の弱酸性美容です。

今日はそれぞれの髪の状態なりに

一番いい状態でお返しできたと思います。

昨日勉強したこともちゃんと役にたっています。

今日お越しくださった方が

二回、三回と通ってくださるといいなと思います☆

皆さんのお近くにもきっと髪に悩んでいる方はいるはず。

弱酸性がお役に立てることがあります。

ぜひ、ご紹介ください♪


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